Backup empresarial con recuperación garantizada
Backup hasta en 3 ubicaciones para máxima seguridad, con retención flexible y pruebas mensuales de restauración. Tus datos siempre recuperables, sin importar qué pase.
— EL SERVICIO
El seguro que esperamos no tener que usar nunca, pero que probamos cada mes
La pregunta no es si tu empresa va a perder datos algún día. La pregunta es cuándo, cuánto, y si los va a poder recuperar. Ransomware, falla de hardware, error humano, robo, desastre natural — las causas son variadas, pero el resultado siempre es el mismo: información crítica perdida.
Nuestro servicio de backup empresarial implementa la regla 3-2-1 como mínimo: 3 copias de tus datos, en 2 medios diferentes, con 1 copia offsite (típicamente en nube AWS/Azure). Los backups corren automáticamente según el cronograma definido — diarios para datos críticos, semanales para archivos pesados, mensuales para retención de largo plazo.
A diferencia de un "backup hecho a mano" o un disco externo que nadie revisa, nuestros backups son monitoreados de forma continua — si una copia falla, nuestro equipo lo sabe en minutos y lo resuelve antes de que se rompa la cadena de retención. Cada mes hacemos un DR test (Disaster Recovery test) restaurando datos reales para verificar que la recuperación funciona.
Cubrimos backup de: archivos de usuarios (NAS, OneDrive, Google Drive), bases de datos (SQL Server, MySQL, PostgreSQL, MongoDB), servidores virtuales completos (VMware, Hyper-V), Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive), y endpoints críticos (laptops de directivos). Para sectores regulados, también ofrecemos retención larga (7+ años) con compliance Ley 1581.
Cuando llega el momento de recuperar — y siempre llega — tu empresa no entra en pánico. Sabemos exactamente cuál backup usar, cuánto tiempo tomará restaurar (RTO documentado), y cuánta información se perdió en el peor caso (RPO documentado). En 8 horas o menos, está operando de nuevo.
— PROCESO
Cómo funciona el backup empresarial
- 01
Inventario y priorización
Mapeamos qué datos tiene tu empresa, dónde viven, cuáles son críticos vs nice-to-have. Definimos RTO/RPO objetivo por sistema.
- 02
Diseño y despliegue
Configuramos la solución de backup (Veeam, Acronis, Datto según caso), conectamos a almacenamiento on-prem y cloud, definimos cronogramas, probamos primera restauración completa.
- 03
Operación monitoreada
Backups corren automáticamente. Monitoreo continuo de éxito/fallo. Alertas inmediatas si algo falla. Aplicamos parches y mejoras continuas.
- 04
DR test mensual + reporte
Cada mes restauramos un sistema real para verificar integridad. Reporte ejecutivo con tasa de éxito, tiempo de recuperación medido, espacio usado, recomendaciones.
— FAQ
Preguntas frecuentes sobre backup empresarial
¿Cuánto cuesta un backup empresarial?
Depende del volumen de datos (GB/TB), la cantidad de sistemas, la retención requerida, y el RTO objetivo. Para una PYME con ~500 GB de datos en NAS + M365, cotizamos el costo exacto tras un diagnóstico sin costo.
¿Cuánto tiempo toma recuperar después de un desastre?
RTO (Recovery Time Objective) varía por sistema. Archivos individuales: minutos. Base de datos: 1-4 horas. Servidor virtual completo: 2-8 horas. Restauración masiva (oficina entera): 8-24 horas. Estos números se documentan en contrato y se prueban cada mes.
¿Tienen backup de Microsoft 365?
Sí. Es uno de nuestros add-ons más comunes. Microsoft NO garantiza retención de largo plazo por defecto — su política de retención es ~30 días. Nuestro backup de M365 cubre Exchange (correos), OneDrive (archivos), SharePoint (sitios), Teams (chats y archivos) con retención de 1, 3, 5 o 7+ años según necesidad.
¿Qué pasa con backups si nos atacan con ransomware?
Por eso usamos backups inmutables (no se pueden cifrar ni borrar desde la red comprometida). El ransomware moderno busca y destruye backups conectados — los nuestros están aislados (air-gapped lógicamente) o en cloud con políticas WORM (Write Once Read Many). Sobreviven al ataque.
¿Pueden probar el backup antes de que pase algo malo?
Sí. De hecho, lo hacemos cada mes como parte estándar del servicio. Restauramos un sistema real (rotando cuál) a un entorno de prueba, verificamos integridad, medimos tiempo de recuperación, y reportamos. Si algo no funciona, lo arreglamos antes del próximo ciclo.
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